KI-gestütztes Property Management für Wohnbestände
CAPERA verbindet über 13 Jahre Property-Management-Expertise mit einer durchgängig digitalisierten, KI-gestützten Prozesslandschaft – von der Betriebskostenabrechnung bis zur Widerspruchsbearbeitung. Für institutionelle Auftraggeber, die Transparenz und Performance erwarten.
(Stand Jan. 2026)
KI entlang der Wertschöpfungskette
Unsere KI-gestützten Prozesse greifen dort, wo manueller Aufwand am höchsten und Fehleranfälligkeit am größten ist.
Unsere IT-Landschaft
Fünf integrierte Systemebenen, vollständig miteinander vernetzt.
| Bereich | System | Funktion |
|---|---|---|
| ERP | DOMUS ERP | Zentrale Datenverwaltung, Onboarding-Tool, Integration ins Ticketsystem Doku@Web |
| CRM & DMS | DATASEC Doku@Web | Dokumentenmanagement (Objektakte, Mieterakte), workflowbasierte KI-Rechnungsbearbeitung, technische Aufträge & Budgets |
| Letting | EverReal | Digitale Vermietung, KI-Interessentenmanagement, digitale Vertragssignatur, Wohnungsabnahme & -übergabe |
| Reporting | ABILITY.Analytics | Flexibles Reporting, standardisierte Branchenberichte, Self-Service-BI, Integration ins DOMUS ERP |
| Third Party | Casavi / Frida / Supream / epostbox | Mieter- und Eigentümerportal, KI-Telefonie, Faktura, digitaler Postversand, Zählermanagement (Meter Collect) |
Auszeichnungen
Ihr Portfolio in professionellen Händen.
Sprechen Sie mit unseren Key-Account-Experten. Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Anforderungen.
Jetzt Kontakt aufnehmenFAQs
An wen wende ich mich bezüglich Fragen zu meiner Mietfläche oder anderer Belange mein Mietverhältnis betreffend?
Für alle Anliegen rund um Ihr Mietverhältnis – von der Betriebskostenabrechnung bis zur Instandhaltung – steht Ihnen das zuständige Team am jeweiligen CAPERA-Standort zur Verfügung. Über unser Mieterportal Casavi können viele Anliegen auch digital rund um die Uhr eingereicht werden.
Wen muss ich für ein Angebot ansprechen?
Für Angebotsanfragen wenden Sie sich direkt an unser Key-Account-Team. Victoria Gemüngt und ihr Team begleiten Sie vom Erstkontakt über das Onboarding bis zur laufenden Betreuung. Hier Kontakt aufnehmen.
Können Dienstleistungen wie das kaufmännische und technische Property Management, die Objekt- und Finanzbuchhaltung etc. auch separat abgerufen werden?
Ja. CAPERA bietet modulare Leistungspakete an. Kaufmännisches und technisches Property Management, Buchhaltung (inkl. Finanzbuchhaltung für SPVs) sowie Vermietung können einzeln oder in Kombination beauftragt werden – abgestimmt auf Ihre Portfoliostruktur.
Können Kunden digital in Freigabeprozesse eingebunden werden?
Ja. Über DATASEC Doku@Web werden Auftraggeber direkt in workflowbasierte Freigabeprozesse eingebunden – für Rechnungen, technische Aufträge und Budgets. Zugriff und Reporting stehen dabei 24/7 zur Verfügung.