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Property Management Wohnen.

Ganzheitliche Verwaltung. Mit individueller Strategie.

Unsere Services im Überblick

Hohe Effekte – geringe Investition an Zeit. Genau so sollte effizientes Property Management in Ihrem Sinne funktionieren. Sie bekommen von CAPERA alles aus einer Hand. Mit persönlichen Ansprechpartnern, schneller Erreichbarkeit und kurzen Entscheidungsprozessen. Deswegen setzen wir auf ein striktes Qualitätsmanagement, um Ihnen maximale Stabilität und Sicherheit bieten zu können.

Unsere Dienstleistungen.

Alle Leistungen. Bundesweit. CAPERA macht es möglich.

Mit unseren 12 Standorten in ganz Deutschland bieten wir eine nahezu flächendeckende Versorgung mit unserem umfassenden Leistungsportfolio. Perfekt für Mietermanagement. Optimiert auf maximale Qualität zum Werterhalt Ihres Objekts. Der persönliche Ansprechpartner ist stets in der Nähe: für einen engen Dialog, für schnelle Entscheidungsprozesse. Sollten wir – natürlich transparent – Leistungen an Dritte weitergeben, so profitieren Sie von unserem exzellenten Netzwerk.

Kaufmännische Immobilienverwaltung

Allgemeine kaufmännische Geschäftsführung

Maximale wirtschaftliche Ergebnisse

Senkung der Mieterfluktuation

Full Service Management

Optimierung von Rahmenverträgen

Zentral gesteuerter Einkauf von Drittleistungen

Strategische Konzeptionierung zum Werterhalt Ihrer Immobilien

Technische Immobilienverwaltung

Werterhalt und Wertsteigerung der Objekte

Laufende Überwachung des baulichen Zustandes

Aufstellung periodischer Instandsetzungs- und Instandhaltungspläne sowie Vergabe notwendiger Aufträge

Budgetkontrolle

Durchführung von Ausschreibungen, Beauftragung und Überwachung von Baumaßnahmen

Aktives Forderungsmanagement

Durchführung von 2 Mahnläufen pro Monat

Direkte Schuldneransprache; Abstimmung/Hilfestellung mit den örtlichen Behörden und Sozialämtern

Abwicklung von Ratenzahlungsvereinbarungen

Mandatierung und Kommunikation mit Rechtsanwälten sowie Inkassobüros per elektronischer Mieterakte

Beitreibungs- und Vergleichsmanagement in Abstimmung mit dem Auftraggeber

Qualitätsmanagement

Einheitliche Betreuungsstandards

Dokumentierte Prozesse

Festgelegte Reaktionszeiten und Service Levels für Mitarbeiter und Dienstleister

Einheitliche Dokumentationsstandards

Laufende, interne Revision aller Prozesse

Facility Services

Eigener regionaler Hauswartservice

Steuerung externer Dienstleister

Vertragsmanagement

Aktives Vertragsmanagement in Miet- und Eigentumsangelegenheiten (keine Rechtsberatung)

Direkter online Zugang zu Auskunfteien zur Bonitätsprüfung und Adressermittlung

Mieterhöhung / aktive Mietentwicklung

Steigerung von Nettokaltmieten im Bestand

Berücksichtigung erhöhungswirksamer Standortfaktoren und Beschaffenheitsmerkmale

Zugriff auf eine zentrale Datenbank zum Mietvergleich in Teilmärkten ohne Mietspiegel

Betriebskostenabrechnung und Optimierung

Abrechnung nach gesetzlichen Vorgaben und objektspezifischen Erfordernissen

Identifizierung von Kostensenkungspotenzialen

Kostensenkung durch Optimierung von Dienstleistungs-, Wartungs- und Versorgungsverträgen

Vermietung

Eigenes Vermietungspersonal

Erarbeitung von bestandsbezogenen Vermietungskonzepten

Erfolgreiche Vermietung (auch in schwierigen Märkten) durch Produkt- und Mietpreisdifferenzierung

Ausschöpfung zielgruppenorientierter Marketingkanäle

Steuerung externer Makler

Professionelles Vertriebssystem

Reporting

Höchste Transparenz

Regelmäßiges Reporting / Objektbericht nach Kundenanforderungen

Möglichkeit zum Onlineabruf (24/7)

Schnittstelle zu anderen Property Managern

Kundenspezifische Übersetzung und Darstellung von Reportingvorlagen

Rechnungswesen / Buchhaltung

Stichtaggenaue Monatsabschlüsse (E/Ü oder Bilanz) für die Objektbuchhaltung in Abstimmung mit den Steuerberatern

Debitorenbuchhaltung inklusive Mahnlauf und Kautionsbearbeitung

Kreditorenbuchhaltung mit digitaler Belegerfassung

Vorbereitung von Umsatzsteuerberichten für Ihren Steuerberater

Statistische und betriebswirtschaftliche Auswertungen

ESG (Environmental, Social and Governance)

Erstellung von Nachhaltigkeitsnewsletter

Digitalisierte Zählerablesung

Erstellung von Nachhaltigkeitsleitfäden

Begleitung von Ratingverfahren und Zertifizierungen

Haben Sie Fragen oder können wir Ihnen anderweitig weiterhelfen?

Sie möchten ein unverbindliches Erstgespräch? Sie möchten sich detaillierter über unser Leistungsportfolio im Bereich gewerbliches Property Management informieren? Oder Sie benötigen weiterführende Informationen zu CAPERA, zu unserer Unternehmensphilosophie und unseren Werten? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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    FAQs

    An wen wende ich mich bezüglich Fragen zu meiner Mietfläche oder anderer Belange mein Mietverhältnis betreffend?

    Wen muss ich für ein Angebot ansprechen?

    Können Dienstleistungen wie das kaufmännische und technische Property Management, die Objekt- und Finanzbuchhaltung etc. auch separat abgerufen werden?

    Können Kunden digital in Freigabeprozesse eingebunden werden?